Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»
Умови повернення товару
Зателефонуйте за номером +380 95 075 57 11 або напишіть на email support@electrobuzz.com.ua щоб повідомити про намір повернути товар.
Відправте товар: Надішліть посилку через «Нова Пошта» за наступними реквізитами:
Адреса: Нова Пошта. Поштове відділення №214 м. Київ, Київська область
Отримувач: Токар Максим Романович
Телефон: +380 95 075 57 11
Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не був у використанні та збережено:
- товарний вигляд;
- споживчі властивості;
- повну комплектацію;
- заводське пакування;
- документи, що підтверджують покупку.
Обмін товару
Якщо придбаний товар вам не підійшов за характеристиками або з інших причин, ви можете оформити обмін на аналогічний товар або іншу модель з відповідним перерахунком вартості.
Повернення коштів
Після отримання та перевірки товару кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або за домовленістю з покупцем. Термін повернення коштів зазвичай становить від 1 до 3 робочих днів.
Витрати на доставку
При поверненні або обміні товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець.
Якщо причиною повернення є виробничий брак або помилка при комплектації замовлення, витрати на доставку бере на себе продавець.
Товари, що не підлягають поверненню
Згідно з чинним законодавством України «Про захист прав споживачів» окремі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну після використання або порушення цілісності упаковки.